İletişim

HERHANGİ BİR SORUNUZ OLURSA BİZE ULAŞIN

İletişim formu

Sıkça sorulan sorular

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?


Resimde gördüğünüz ürünün aynısını alacaksınız, ancak küçük renk farklılıkları olabilir. Ürünlerimiz profesyonel stüdyo ortamında, farklı ışık ve açılarda fotoğraflandığı için renkler, ekranınıza bağlı olarak gerçekte biraz farklı görünebilir. Ancak kalite ve tasarım açısından resimde gördüğünüz ürünü elde edeceğinizden emin olabilirsiniz.

Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Tüm ürünlerimiz İstanbul'da el yapımı olarak üretilmektedir.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?


Maalesef, bu ürün kişiselleştirildiği için iade edilememektedir. Kişiye özel olarak tasarlanmış veya özelleştirilmiş ürünlerde, sadece sizin tercihlerinize göre özel olarak üretildiğinden iade kabul edilememektedir. Bu ürünler, taleplerinize göre özel olarak hazırlandığı için başka bir müşteriye yeniden sunulamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücretsizdir. Siparişleriniz için herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz.

Siparişimi ne zaman teslim alırım?

Siparişinizi en kısa sürede göndermek için hızla çalışacağız. Siparişiniz gönderildikten sonra daha fazla bilgi içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterir.

LOCATION

ADRES: Seyrantepe Mahallesi Altınay Caddesi Nilüfer Sokak 7/3 Kağıthane
TELEFON: 05443750527
E-POSTA: hello@melsandmano.com